Motif du rappel
Blessures
- Le levier de déclenchement du frein de chaîne automatique peut présenter un manque de sensibilité.
- En cas de rebond de la tronçonneuse, l'utilisateur peut être exposé à un risque accru de blessure.
MotifBlessures
MarqueStihl
Numéro(s) de lotDu n° de série 190 993 963 jusqu'au n° de série 190 994 982 inclus
Code-barresnon précisé
Produit
- Modèles ou références : Ms 391
- Conditionnements : Carton unitaire
- Commercialisation : du 22/10/2021 au 03/11/2021
- Ms 391 => https://www.stihl.fr/fr/p/tronconneuses-ms-391-1610#ms-391-1610
Que faire
- Ne plus utiliser le produit
- Rapporter le produit au point de vente
- Compensation : Réparation
- Contact : 0801902214
- Fin de la procédure de rappel : 30/09/2022
Où le produit a été vendu
- France entière
- Tous les distributeurs livrés de machines concernées par l'action de rappel ont été informés par stihl france via courrier rar. les distributeurs informent leurs clients à qui ils ont livré des machines devant être modifiées par courrier rar.
Photos
Source: RappelConso — rappels de produits — DGCCRF / DGAL
Source : RappelConso (DGCCRF, DGAL), données publiées sous Licence Ouverte v2.0 (Etalab). EU Safety Radar est un service d’information indépendant ; le texte ci-dessus présente les données officielles dans leur langue d’origine — l’avis publié par l’autorité fait foi.
Ouvrir l’avis original (rappel.conso.gouv.fr) ↗ Document officiel (PDF) ↗